Politique de Retour

Nous espérons que vous êtes satisfait de vos achats, mais si vous souhaitez retourner un produit, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés et accompagnés de leurs étiquettes d’origine.

Instructions pour le Retour

  1. Visitez ingenuitywelcome.com pour initier le processus de retour.
  2. Suivez les instructions fournies pour retourner votre article.
  3. Veuillez emballer soigneusement vos articles pour éviter tout dommage pendant le transport.

Conditions de Retour

  • Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine et ne doivent pas avoir été utilisés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article reçu est défectueux ou erroné.
  • Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat.

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